• Masim “Vavai” Sugianto

    Founder PT. Excellent Infotama Kreasindo– perusahaan email services provider (ESP) dan menjadi konsultan pada berbagai instansi pemerintah, korporasi besar, lembaga perbankan dan institusi pendidikan di Indonesia.

    Lebih detail tentang Vavai.




  • Publishing

  • Recent Posts

    • TOEFL ITP Score (Kedua)
    • Bisnis Kelapa Muda
    • Model Usaha
    • Back-End Developer, Front-End Developer & Staff IT Support
    • Markas Excellent Danita
  • Recent Comments

    • zeke on Mudah Belajar Java Bersama [SuSE] Linux – 2, Installasi Java
    • paket wisata karimunjawa on Mengecek dan Memperbaiki Performa Web Menggunakan GTMetrix dan Google Pagespeed Insights
    • bang amin on Mounting Harddisk / Partisi Windows pada [SuSE] Linux
    • MIRA on PR 6 untuk Komunitas openSUSE Indonesia
    • Baharuddin on Tips Menghitung PPN dan Dasar Pengenaan Pajak dari Nilai Total
  • Archives

    • April 2022
    • January 2022
    • July 2021
    • June 2021
    • February 2021
    • January 2021
    • December 2020
    • August 2020
    • July 2020
    • April 2020
    • March 2020
    • August 2019
    • July 2019
    • June 2019
    • March 2019
    • February 2019
    • January 2019
    • November 2018
    • October 2018
    • August 2018
    • May 2018
    • April 2018
    • January 2018
    • December 2017
    • July 2017
    • December 2016
    • November 2016
    • April 2016
    • March 2016
    • November 2015
    • July 2015
    • April 2015
    • November 2014
    • October 2014
    • February 2014
    • January 2014
    • December 2013
    • November 2013
    • October 2013
    • September 2013
    • August 2013
    • June 2013
    • May 2013
    • March 2013
    • February 2013
    • January 2013
    • December 2012
    • November 2012
    • October 2012
    • September 2012
    • August 2012
    • July 2012
    • June 2012
    • May 2012
    • April 2012
    • March 2012
    • February 2012
    • January 2012
    • December 2011
    • November 2011
    • October 2011
    • September 2011
    • August 2011
    • July 2011
    • June 2011
    • May 2011
    • April 2011
    • March 2011
    • February 2011
    • January 2011
    • December 2010
    • November 2010
    • October 2010
    • September 2010
    • August 2010
    • July 2010
    • June 2010
    • May 2010
    • April 2010
    • March 2010
    • February 2010
    • January 2010
    • October 2008
    • September 2008
    • August 2008
    • July 2008
    • June 2008
    • May 2008
    • April 2008
    • March 2008
    • February 2008
    • January 2008
    • December 2007
    • November 2007
    • October 2007
    • September 2007
    • August 2007
    • July 2007
    • June 2007
    • May 2007
    • April 2007
    • March 2007
  • Home
  • Bisnis & Marketing
  • Computer & IT Related
  • Lifestyle
  • Publishing
  • Free Stuff
  • About
  • Kontak

Solved : Zimbra Postfix not Running : Stale NFS file handle

October 20, 2012

Hari Jum’at, 19 Oktober 2012 kemarin, team Excellent dihubungi oleh salah seorang “veteran” alumni Excellent. Ia meminta bantuan karena email server Zimbra-nya bermasalah. Semua service berjalan kecuali satu, yaitu service MTA atau service Postix. Akibatnya, email bisa diakses baik menggunakan POP3 maupun IMAP namun tidak bisa mengirim email karena tukang pos-nya (MTA, Mail Transport Agent) mogok bekerja.

Setelah melakukan berbagai upaya trouble shooting namun tidak berhasil, akhirnya masalah ini bisa diselesaikan. Ternyata ada salah satu file Postfix yang rusak, yaitu file /opt/zimbra/data/postfix/spool/pid/master.pid.

Oct 19 19:49:22 mail postfix/postfix-script[5117]: starting the Postfix mail system
Oct 19 19:49:22 mail postfix/master[5118]: fatal: remove private/smtp: Stale NFS file handle
Oct 19 12:49:30 mail postfix/postqueue[5581]: fatal: Queue report unavailable – mail system is down

Pada gambar diatas terlihat kalau file master.pid mengalami kendala akses (simbol ???). saya coba tampilkan isinya dengan perintah cat maupun dengan mencoba perintah ls hasilnya sama, yaitu Stale NFS File Handle.

Jika dibaca diliteratur, Pesan Stale NFS File Handle terjadi jika ada data sharing via protokol NFS yang bermasalah. Hal ini agak aneh karena file tersebut bukan merupakan file mount NFS melainkan folder biasa. Kemungkinan masalah ini terjadi karena ada bad sector di harddisk.

Akhirnya masalah ini solved setelah saya memindahkan data ke partisi lain dan kemudian menyalin file master.pid dari data backup.

Berikut adalah prosedur lengkapnya :

  1. Mematikan server secara fisik
  2. Menambahkan harddisk baru, fungsinya sebagai penyimpan data folder /opt. Harddisk lama akan berfungsi sebagai sistem dan data backup.
  3. Partisi dan format harddisk baru, mount ke folder temporer : /srv/temp
  4. Salin data menggunakan perintah rsync : rsync -av /opt /srv/temp
  5. Unmount data /opt dan Unmount folder /srv/temp
  6. Mounting ulang data /opt menggunakan harddisk baru
  7. Menyalin file masterpid yang bersih dan menjadikan user dan group postfix sebagai pemiliknya (/zimbra/data/postfix/spool/pid/master.pid (chown -R postfix:postfix /opt/zimbra/data/postfix/spool/pid/master.pid)
  8. Restart service Zimbra

Setelah prosedur diatas dijalankan, sistem Zimbra mail server bisa berjalan sebagaimana mestinya.

LinuxPostfixResourceZimbra
Share

Resource  / Tips, Tricks & Tutorial

Masim Vavai Sugianto
Masim Vavai Sugianto, Tinggal di Bekasi, Bekerja sebagai wirausahawan/Konsultan IT. Penganjur penggunaan sistem Linux dan aplikasi Open Source. Hobby Membaca, Hiking dan Avonturir. Mengembangkan PT. Excellent Infotama Kreasindo sebagai lembaga training dan IT consulting.

You might also like

Webinar Zimbra : Mindset untuk Team IT
July 29, 2020
Eskalasi Masalah Email : mailbox unavailable invalid DNS MX or A/AAAA resource record
July 14, 2020
Two Factor Authentication (2FA/TFA) untuk Meningkatkan Keamanan Akses Email
April 24, 2020
  • Artikel



  • Blogroll

    • DNS Propagation Checker
    • Instagram Photo/Video Downloader
    • PT. Excellent Infotama Kreasindo
  • Publishing

  • Recent Posts

    • TOEFL ITP Score (Kedua)
    • Bisnis Kelapa Muda
    • Model Usaha
    • Back-End Developer, Front-End Developer & Staff IT Support
    • Markas Excellent Danita
    • Pekerjaan Excellent
    • iMac 2021
    • Problem Solving
    • Kolam Mina Padi/Mina Genjer
    • Team Excellent


  • Links Ads

  • Recent Post

    • TOEFL ITP Score (Kedua)
    • Bisnis Kelapa Muda
    • Model Usaha
    • Back-End Developer, Front-End Developer & Staff IT Support
    • Markas Excellent Danita
    • Pekerjaan Excellent
    • iMac 2021
    • Problem Solving
    • Kolam Mina Padi/Mina Genjer
    • Team Excellent
    • Telur Bebek Mentah
    • Kursi Kayu dan Gerobak Angkringan
    • Kebun Pisang Barangan dan Ambon Kuning
    • Ternak Bebek
    • Data Statistik Covid dan Edukasi Media
  • Recent Comments

    • zeke on Mudah Belajar Java Bersama [SuSE] Linux – 2, Installasi Java
    • paket wisata karimunjawa on Mengecek dan Memperbaiki Performa Web Menggunakan GTMetrix dan Google Pagespeed Insights
    • bang amin on Mounting Harddisk / Partisi Windows pada [SuSE] Linux
    • MIRA on PR 6 untuk Komunitas openSUSE Indonesia
    • Baharuddin on Tips Menghitung PPN dan Dasar Pengenaan Pajak dari Nilai Total
    • Taufan on Excellent Samba 4 Appliance, Salah Satu Appliance Terpopuler di SUSE Gallery
    • perbaikan boiler on Manusia Utama : Mengurangi Makan Mengurangi Tidur
    • Lampu PJU Tenaga Surya on Selingan Bekerja
    • joy on Peresmian Taman Bacaan Excellent : Rencana Pembelian Rak Buku, Sajadah & Meja Pingpong
    • joy on Instalasi ATI VGA Driver pada Linux BlankOn 7 “Pattimura” & Ubuntu 11.04 “Natty Narwhal”