Webinar Zimbra : Mindset untuk Team IT

Sejak beberapa hari terakhir saya mondar-mandir koordinasi dengan team untuk persiapan webinar mengenai Implementasi Zimbra. Saya kebagian jatah mengisi sesi “Introduction to Excellent” dan screenshot yang saya tampilkan ini adalah salah satu bagian slide yang saya presentasikan tadi siang. Untuk materi slide lainnya akan coba saya upload secara bertahap dalam kesempatan berikutnya. Saya memerlukan waktu…

Read More

Eskalasi Masalah Email : mailbox unavailable invalid DNS MX or A/AAAA resource record

Beberapa hari yang lalu ada support ticket yang masuk ke Excellent. Pihak klien mengeluh bahwa mereka tidak bisa mengirim email ke pihak rekanan di Jerman dengan pesan error : “550-Requested action not taken: mailbox unavailable, 550 invalid DNS MX or A/AAAA resource record” Pihak klien berlangganan paket layanan SMTP Relay Excellent. Layanan ini berfungsi sebagai…

Read More

Aktivasi VPN (PPTP, OpenVPN & L2TP) pada Synology

Excellent memiliki beberapa markas. Ada markas Excellent DJ yang merupakan rumah saya sekaligus menjadi awal lokasi “kantor” Excellent pertama kali, ada markas Excellent Premier Serenity yang menjadi kantor operasional saat ini, ada juga markas Taman Bacaan Excellent berupa kebun buah dan kolam ikan (Excellent Farm). Markas Excellent DJ dan markas Excellent Premier Serenity merupakan lokasi…

Read More

Excellent SMTP Relay & Blast Email Dashboard : Dari Ide Hingga Eksekusi

LATAR BELAKANG Salah satu layanan utama di Excellent adalah layanan SMTP Relay. Layanan ini berfungsi sebagai server relay/penerus email dari klien yang ditujukan pada pihak eksternal. Pengguna layanan ini terdiri dari berbagai latar belakang, antara lain : Pengguna layanan Excellent Managed Services Mail Server. Untuk meningkatkan kualitas dan performa sistem, kami memisahkan layanan SMTP routing…

Read More