Email Security Awareness

Kemarin saya berangkat ke Jakarta Pusat, menghadiri kegiatan Forum Group Discussion (FGD) mengenai email security awareness di salah satu kementerian. FGD ini dilakukan terhadap perwakilan-perwakilan deputi dibawah kementerian. Selain Excellent, pembicara lainnya berasal dari Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN). Sebelum team Excellent memaparkan mengenai aspek teknis keamanan email, saya membukanya dengan memberikan pertimbangan mengapa…

Read More

Email Gmail

Hari ini salah satu staff di Excellent datang ke kantor cabang bank terkait pengurusan administrasi rekening. Untuk keperluan aktivasi, petugas bank minta alamat email. Staff Excellent memberikan alamat email resmi kantor @excellent.co.id. Petugas bank minta alamat gmail. Sampai-sampai menelpon saya. Saya bilang, “Pak, bapak saja kan banknya nggak pakai @gmail.com pak. Kalau bapak produknya di…

Read More

Webinar Zimbra : Mindset untuk Team IT

Sejak beberapa hari terakhir saya mondar-mandir koordinasi dengan team untuk persiapan webinar mengenai Implementasi Zimbra. Saya kebagian jatah mengisi sesi “Introduction to Excellent” dan screenshot yang saya tampilkan ini adalah salah satu bagian slide yang saya presentasikan tadi siang. Untuk materi slide lainnya akan coba saya upload secara bertahap dalam kesempatan berikutnya. Saya memerlukan waktu…

Read More

Eskalasi Masalah Email : mailbox unavailable invalid DNS MX or A/AAAA resource record

Beberapa hari yang lalu ada support ticket yang masuk ke Excellent. Pihak klien mengeluh bahwa mereka tidak bisa mengirim email ke pihak rekanan di Jerman dengan pesan error : “550-Requested action not taken: mailbox unavailable, 550 invalid DNS MX or A/AAAA resource record” Pihak klien berlangganan paket layanan SMTP Relay Excellent. Layanan ini berfungsi sebagai…

Read More

Two Factor Authentication (2FA/TFA) untuk Meningkatkan Keamanan Akses Email

LATAR BELAKANG Berdasarkan pengalaman Excellent dalam menangani mail server di Indonesia, salah satu kendala utama pengamanan account email adalah adanya password compromised atau adanya kebocoran password sehingga account email user bisa diambil alih atau diakses oleh pihak lain yang tidak berhak. Pengamanan utama berupa adanya ketentuan kombinasi kekuatan password (strong password) belum tentu menjadi solusi,…

Read More