• Masim “Vavai” Sugianto

    Founder PT. Excellent Infotama Kreasindo– perusahaan email services provider (ESP) dan menjadi konsultan pada berbagai instansi pemerintah, korporasi besar, lembaga perbankan dan institusi pendidikan di Indonesia.

    Lebih detail tentang Vavai.




  • Publishing

  • Recent Posts

    • Tanggung Jawab pada Kehidupan Pribadi dan Keluarga
    • Excellent Insight Day #29: Jangan Katakan Ya Jika Ingin Berkata Tidak
    • Mengajar Dosen Sendiri
    • Excellent Insight Day #28: Minder Secara Intelektual
    • Suasana Training Virtualisasi Server Berbasis VMware vSphere 6.7
  • Recent Comments

    • Tanggung Jawab pada Kehidupan Pribadi dan Keluarga – Masim Vavai Sugianto on Kuliah Perdana
    • Suasana Training Virtualisasi Server Berbasis VMware vSphere 6.7 – Masim Vavai Sugianto on Ebook Panduan Dasar VMware vSphere Edisi 2019
    • Kolam Ikan Gurame, Nila dan Patin – Masim Vavai Sugianto on Membuat Kolam Tanah untuk Ikan Konsumsi
    • Termakan Merk dan Nama Besar? – Masim Vavai Sugianto on Training Untangle Next Generation Firewall
    • Thoriq on 5 Alasan Mengapa Staff IT Kurang Dihargai Staff Lain/Atasan Sendiri
  • Archives

    • February 2019
    • January 2019
    • November 2018
    • October 2018
    • August 2018
    • May 2018
    • April 2018
    • January 2018
    • December 2017
    • July 2017
    • December 2016
    • November 2016
    • April 2016
    • March 2016
    • November 2015
    • July 2015
    • April 2015
    • November 2014
    • October 2014
    • February 2014
    • January 2014
    • December 2013
    • November 2013
    • October 2013
    • September 2013
    • August 2013
    • June 2013
    • May 2013
    • March 2013
    • February 2013
    • January 2013
    • December 2012
    • November 2012
    • October 2012
    • September 2012
    • August 2012
    • July 2012
    • June 2012
    • May 2012
    • April 2012
    • March 2012
    • February 2012
    • January 2012
    • December 2011
    • November 2011
    • October 2011
    • September 2011
    • August 2011
    • July 2011
    • June 2011
    • May 2011
    • April 2011
    • March 2011
    • February 2011
    • January 2011
    • December 2010
    • November 2010
    • October 2010
    • September 2010
    • August 2010
    • July 2010
    • June 2010
    • May 2010
    • April 2010
    • March 2010
    • February 2010
    • January 2010
    • October 2008
    • September 2008
    • August 2008
    • July 2008
    • June 2008
    • May 2008
    • April 2008
    • March 2008
    • February 2008
    • January 2008
    • December 2007
    • November 2007
    • October 2007
    • September 2007
    • August 2007
    • July 2007
    • June 2007
    • May 2007
    • April 2007
    • March 2007
  • Home
  • Bisnis & Marketing
  • Computer & IT Related
  • Lifestyle
  • Publishing
  • Free Stuff
  • About
  • Kontak

Tips Wirausaha : Cara Pandang Persaingan Bisnis

January 19, 2011

Catatan : Sumber gambar  dari sini.

Banyak wirausahawan atau pengusaha yang merasa khawatir jika ada usaha yang sama atau sejenis yang muncul di lokasi yang berdekatan. Usaha sejenis ini dianggap sebagai pesaing yang akan mengambil market share yang dituju.

Pola pikir ini tidak salah, meski juga tidak sepenuhnya benar. Usaha sejenis yang muncul di lokasi yang berdekatan memang bisa menjadi pesaing yang kemungkinan akan mengurangi omset namun bukan berarti tidak bisa diatasi. Persaingan bisnis adalah sesuatu yang manusiawi dan natural. Kita tidak mungkin membangun usaha yang menguntungkan dan berharap tidak akan ada pesaing yang muncul. Membangun rumah makan diatas pegunungan saja bisa mendapat saingan dari usaha lain yang mirip, apalagi jika kita membuat usaha di lingkungan yang ramai dan banyak calon konsumen.

Lihat saja saat ramai-ramai orang beternak jangkrik karena berita bahwa beternak jangkrik sangat menguntungkan. Ramai-ramai bisnis pulsa, cacing tanah, pisang pontianak, kelapa bakar dan lain-lain. Sesuatu yang menguntungkan pasti akan menimbulkan pesaing.

Karena persaingan merupakan hal yang natural, persaingan bukanlah sesuatu yang harus dihindari. Ubahlah cara pandang persaingan sebagai sesuatu yang merugikan menjadi peluang untuk meningkatkan omset. Contoh mudahnya adalah para pedagang telepon seluler atau komputer. Alih-alih meniadakan persaingan, mereka biasanya justru berkumpul disuatu tempat dan membentuk semacam pusat perkulakan. Misalnya Harco Mangga Dua, Mangga Dua Mall dan Glodok, terkenal sebagai pusat komputer atau Roxy yang terkenal sebagai pusat seluler. Meski harga disana tidak selalu lebih murah, calon pembeli mau datang karena beragamnya pilihan yang tersedia.

Saat saya berkunjung ke Kebumen, di sepanjang jalan Banyumas-Banjarnegara ada berderet-deret penjual Dawet Ayu (AKA es Cendol) yang hampir semuanya bergambar Semar dan menjual jenis minuman yang sama persis. Banyak para pemudik yang memilih beristirahat di pinggir jalan untuk minum dawet. Salah satu ketertarikan mereka adalah karena ada demikian banyak penjual dawet sehingga mereka bisa memilih mana penjual yang mereka inginkan.

Banyaknya pesaing sebenarnya menjadi blessing in disguise dari sisi kualitas. Semakin banyak pesaing, semestinya membuat kita semakin kreatif dalam meningkatkan kualitas layanan kita. Besarnya modal pesaing belum tentu menjadi faktor penentu penguasaan market. Dalam banyak kasus, perusahaan besar memandang segalanya dalam tataran makro, sementara end user dan pelanggan memandangnya dari sisi mikro, yaitu dari sisi kebutuhan mereka.

Dari sisi usaha saya sendiri misalnya, alih-alih mengkhawatirkan pesaing, saya justru memberikan sentuhan personal untuk layanan yang diberikan oleh Excellent. Misalnya, untuk para peserta training dari luar kota/luar daerah, saya membantu akomodasi mereka dan jika perlu menyediakan salah satu kamar sebagai tempat mereka menginap selama training (tentu saja free of charge, karena ini layanan tak tertulis). Untuk meningkatkan kepuasan peserta, saya juga membuat standarisasi PC agar semuanya mendukung sistem 64 bit dengan RAM paling minimum 2 GB (sebagian distandarisasi ke 4 GB agar lebih leluasa dalam implementasi virtual server).

Disisi lain, saya juga tidak berlepas tangan selepas mereka selesai training. Support baik via milis, SMS, telp maupun instant messenger dan kunjungan on site  saya berikan sebagai bagian dari layanan pasca training. Meski mungkin belum 100% sesuai dengan keinginan dan memenuhi ekspektasi para pengguna layanan Excellent, saya berharap hal tersebut bisa menjadi branding point untuk kualitas Excellent.

Jika nanti ada pesaing yang melakukan hal yang sama atau lebih baik, itu artinya saya akan mencari cara lain untuk lebih meningkatkan kualitas layanan. Persaingan yang dikelola secara efektif mestinya bisa menjadi pemicu adrenalin dalam memacu peningkatan kualitas. Pada akhirnya, pelanggan dan para pengguna yang akan menerima benefit positif dari persaingan yang ada.

Share this:

  • Facebook
  • Twitter
  • Print
  • Email
Bisnis & MarketingentrepreneurInsightplanet-terasi-aggregator
Share

Bisnis & Marketing

Masim Vavai Sugianto
Masim Vavai Sugianto, Tinggal di Bekasi, Bekerja sebagai wirausahawan/Konsultan IT. Penganjur penggunaan sistem Linux dan aplikasi Open Source. Hobby Membaca, Hiking dan Avonturir. Mengembangkan PT. Excellent Infotama Kreasindo sebagai lembaga training dan IT consulting.

You might also like

Tanggung Jawab pada Kehidupan Pribadi dan Keluarga
February 21, 2019
Excellent Insight Day #29: Jangan Katakan Ya Jika Ingin Berkata Tidak
February 21, 2019
Excellent Insight Day #27 : Berpikir Positif
February 19, 2019

9 Comments


arikaka
January 19, 2011 at 6:47 pm

betul tuh jangan malah jadi takut karena saingan banyak, pintar pintar berimprovisasi dan menjadi unik 😀



wijaya kusumah
January 19, 2011 at 9:05 pm

wah kayaknya omjay bisa nginap nih di rumah mas vavai kalau pelayanannya seperti ini, hehhehe. Salut untuk pelayanannya semoga sukses. Saya banyak belajar dari mas vavai yg sdh berani berwirausaha.

salam
Omjay



kustiyono
January 21, 2011 at 10:04 am

pesaing,,,? kita anggap aja sebagai vitamin,,,bikin kita tambah semangat dan kreatif,,,



Masim Vavai Sugianto
January 21, 2011 at 10:53 am

@Arikaka, benar mas, mesti bisa improve & kreatif
@OmJay, ayo om, menginap disini 😉
@Kutiyono, mantabs, ucapan dari wirausahawan yang sudah mapan.



nana
January 25, 2011 at 3:05 pm

bagi tipsnya dong mas, untuk mendapatkan klien pertama kali 🙂



FastTronic Pulsa
April 12, 2011 at 7:35 pm

Terimakasih infonya..



Tips Wirausaha : Cara Pandang Persaingan Bisnis « Mastermind CikaranG
June 12, 2012 at 4:01 pm

[…] penjual Dawet Ayu (AKA es Cendol) yang hampir semuanya sama. lengkapnya ikuti ini… klik Share this:StumbleUponDiggLike this:SukaBe the first to like this […]



Jasa Server Pulsa
July 11, 2016 at 10:25 pm

Yang penting, memulai bisnis sesuatu jangan karena ikut ikutan. Karena biasanya memulai bisnis dengan ikut ikutan akan diikuti dengan sikap tanpa perhitungan. Pada akhirnya, kemungkinan kerugian akan ditanggung sendiri.



Biaya Umroh 2016
July 16, 2016 at 2:57 pm

Dari kacamata agamapun, rejeki itu sudah ada yang ngatur. Rejeki tidak pernah tertukar. Tinggal kita yang perlu memaksimalkan ikhtiar kita dalam mencari rejeki.

Kalo soal banyaknya rekan bisnis yang memiliki jenis yang sama, bisa dijadikan partner seperti mengambil barang dari rekan bisnis (pesaing kita) jika kebetulan barang yang dicari pembeli kita, tidak kita miliki.



Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

CAPTCHA
Refresh

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

  • Artikel



  • Blogroll

    • DNS Propagation Checker
    • Instagram Photo/Video Downloader
    • PT. Excellent Infotama Kreasindo
  • Publishing

  • Recent Posts

    • Tanggung Jawab pada Kehidupan Pribadi dan Keluarga
    • Excellent Insight Day #29: Jangan Katakan Ya Jika Ingin Berkata Tidak
    • Mengajar Dosen Sendiri
    • Excellent Insight Day #28: Minder Secara Intelektual
    • Suasana Training Virtualisasi Server Berbasis VMware vSphere 6.7
    • Excellent Insight Day #27 : Berpikir Positif
    • Intel NUC Hades Canyon untuk Simulasi VMware vSphere, Kerja dan Main Games
    • Ebook Panduan Dasar VMware vSphere Edisi 2019
    • Kolam Ikan Gurame, Nila dan Patin
    • Persiapan Training Virtualisasi Server Berbasis VMware vSphere



    loading Cancel
    Post was not sent - check your email addresses!
    Email check failed, please try again
    Sorry, your blog cannot share posts by email.