Zeze Zahra Excellent Farm awalnya dimulai dari sawah dan kebun pisang, kemudian dilengkapi dengan rumah kabin Zeze Zahra sebagai tempat untuk keluarga berlibur di akhir pekan.
Bahwa akhirnya berevolusi jadi kebun dan sebagian hasilnya kemudian dikomersilkan, prosesnya merupakan hal yang alamiah dan bukan direncanakan sejak awal. Karena pengelolaan sawah dan kebun Zeze Zahra diserahkan pada keluarga petani, saya pikir tidak ada salahnya jika ide-ide yang saya dapatkan kemudian saya terapkan di Zeze Zahra. Hal ini semata-mata dilakukan agar keluarga petani di lingkungan Zeze Zahra bisa sejahtera yang pada akhirnya juga akan berpengaruh positif pada kami sekaligus juga pada lingkungan sekitar.
Keluarga petani di lingkungan Zeze Zahra banyak yang hanya lulus sekolah dasar. Ada juga yang sampai sekolah menengah namun tidak selesai. Hal ini terjadi karena kondisi lingkungan yang tidak terlalu fokus ke pendidikan.
Untuk memberikan arahan pada team Zeze Zahra ini, saya belajar banyak dari pengalaman mengelola PT. Excellent Infotama Kreasindo dan PT Aktiva Kreasi Investama kemudian ditambah lagi dengan ilmu Human Resources dari kuliah.
Karena saya lebih mungkin mendapat ide dan pengetahuan baru dari perkembangan teknologi, maka biasanya saya membuat simulasi terlebih dahulu. Contohnya, saya menanam melon di sepetak lahan kecil sebagai bagian dari ujicoba. Sambil ujicoba tersebut, saya meminta bantuan Indra Wijaya salah seorang staff di Zeze Zahra untuk merawatnya. Kadang Indra mengirimkan foto perkembangan tanaman, agar saya bisa melakukan analisa dan bisa melakukan komparasi dengan belajar dari Youtube atau dari buku maupun komunitas di internet.

Setelah ujicoba berhasil, saya dan adik saya Qchen Marsan Susanto membuat semacam SOP, agar prosedur yang sudah dilakukan bisa dengan mudah dipelajari dan diduplikasi oleh team Zeze Zahra yang lain.
Yang penting juga adalah rutinitas diskusi bareng. Kami biasanya berdiskusi dibawah pohon, ngariung setelah makan siang atau makan malam. Selain bicara soal tips penanaman dan penanganan tanaman, kami juga biasanya berdiskusi mengenai hal lain.
Saya misalnya bicara soal larangan pinjaman online (pinjol) dan judi online. Jika ada yang menggunakan pinjol, apalagi ikutan main judi online atau judi slot, akan kena SP3 atau sama saja mengajukan resign.
Karena bahaya pinjol di masyarakat sedangkan tindakan pemerintah mungkin butuh waktu, jadi Zeze Zahra membuat kebijakan sendiri untuk melindungi team dari efek negatif. Selain melarang pinjol dan judi online, Zeze Zahra berusaha sedapat mungkin agar team bisa memenuhi kecukupan biaya hidup sehari-hari. Kita semua tahu bahwa akan repot jika kita sekedar melarang tanpa memberikan jalan keluar.