Tips VMware vCenter Server Appliance : Failed to Connect to VMware Lookup Service

Saat mengakses VMware vCenter Server Appliance (vCSA), adakalanya kita menemukan pesan error “ Failed to connect to VMware Lookup Service https://namahost-vcenter:7444/lookupservice/sdk – SSL certificate verification failed”. Jika pesan ini terjadi, kita tidak bisa login ke vCSA. Pesan ini biasanya terjadi jika kita mengubah IP atau nama host dari vCenter.

vavai-vcenter-server-appliance-error1

Untuk mengatasinya, kita bisa meminta vCSA untuk melakukan generate ulang SSL certificate agar menyesuaikan dengan IP aau hostname yang baru. Untuk memaksa vCSA melakukan generate ulang SSL certificate, masuk ke halaman admin vCSA (misalnya : https://vcenter-lab.excellent.co.id:5480) kemudian pilih menu Admin dan pilih opsi Certificate Regeneration Enabled. Setelah selesai, masuk ke tab menu System dan pilih reboot vCenter.

vavai-vcenter-server-appliance-error-ssl-resolved

Saat proses restart, vCenter akan melakukan proses regenerasi SSL certificate dan kemudian meneruskan proses starting services. Setelah selesai, kita bisa mengakses vCSA web client sebagaimana biasa. Jangan lupa melakukan refresh browser agar browser mendeteksi SSL certificate yang baru.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.