14 Tahun Excellent

PT Excellent Infotama Kreasindo dimulai pada tahun 2011 setelah saya bekerja selama beberapa tahun sebagai operator produksi di sebuah pabrik di Cikarang; kuliah informatika sambil bekerja; bekerja sebagai staff IT di perusahaan manufaktur di Cikarang; supervisor IT di sebuah perusahaan logistik di Cakung Cilincing; aktif di komunitas Linux dan open source serta menjadi freelancer mengerjakan…

Read More

Email Security Awareness

Kemarin saya berangkat ke Jakarta Pusat, menghadiri kegiatan Forum Group Discussion (FGD) mengenai email security awareness di salah satu kementerian. FGD ini dilakukan terhadap perwakilan-perwakilan deputi dibawah kementerian. Selain Excellent, pembicara lainnya berasal dari Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN). Sebelum team Excellent memaparkan mengenai aspek teknis keamanan email, saya membukanya dengan memberikan pertimbangan mengapa…

Read More

Email Gmail

Hari ini salah satu staff di Excellent datang ke kantor cabang bank terkait pengurusan administrasi rekening. Untuk keperluan aktivasi, petugas bank minta alamat email. Staff Excellent memberikan alamat email resmi kantor @excellent.co.id. Petugas bank minta alamat gmail. Sampai-sampai menelpon saya. Saya bilang, “Pak, bapak saja kan banknya nggak pakai @gmail.com pak. Kalau bapak produknya di…

Read More

Eskalasi Masalah Email : mailbox unavailable invalid DNS MX or A/AAAA resource record

Beberapa hari yang lalu ada support ticket yang masuk ke Excellent. Pihak klien mengeluh bahwa mereka tidak bisa mengirim email ke pihak rekanan di Jerman dengan pesan error : “550-Requested action not taken: mailbox unavailable, 550 invalid DNS MX or A/AAAA resource record” Pihak klien berlangganan paket layanan SMTP Relay Excellent. Layanan ini berfungsi sebagai…

Read More

Excellent SMTP Relay & Blast Email Dashboard : Dari Ide Hingga Eksekusi

LATAR BELAKANG Salah satu layanan utama di Excellent adalah layanan SMTP Relay. Layanan ini berfungsi sebagai server relay/penerus email dari klien yang ditujukan pada pihak eksternal. Pengguna layanan ini terdiri dari berbagai latar belakang, antara lain : Pengguna layanan Excellent Managed Services Mail Server. Untuk meningkatkan kualitas dan performa sistem, kami memisahkan layanan SMTP routing…

Read More