Salah satu bisnis utama Excellent adalah layanan dibidang email, baik dalam bentuk implementasi sistem, workshop/training maupun konsultasi, audit dan maintenance sistem secara berkala. Team Excellent juga sebagian menjadi semacam advisor pada beberapa provider cloud services yang menyediakan Zimbra dalam layanan cloud di Indonesia.
Tahun 2013 datang menjelang. Banjir juga turut datang, menggenangi pemukiman dan perkantoran. Simpati kami pada para korban banjir semoga lekas pulih dan dapat beraktivitas seperti sedia kala.
Beberapa perusahaan baik yang terkena musibah banjir maupun yang tidak, merasa was-was jika suatu waktu data center mereka turut menjadi korban dan aktivitas bisnis terganggu. Atas pertimbangan itu (dan pertimbangan efektifitas lainnya), trend penggunaan layanan cloud diprediksi semakin meningkat di tahun 2013 dan ditahun-tahun sesudahnya.
Mengacu pada hal tersebut diatas dan menyikapi hasil review perkembangan Excellent ditahun 2013, kami mempersiapkan layanan VPS, Cloud dan co-location server untuk aplikasi mail server. Untuk tahap pertama kami fokus pada Zimbra mail server meski tidak menutup kemungkinan akan berkembang ke layanan lain dimasa mendatang.
Pertimbangan kami sederhana, selain atas 2 pertimbangan diatas juga atas pertimbangan sebagai berikut :
- Usability. Email memang teknologi lama, namun perkembangan jaman bukannya menggilas email melainkan malah memperkuat posisi email. Social media dan banyak aplikasi terkini justru menggunakan email sebagai communication hub karena email murah dan mudah dipergunakan
- Efisiensi. Banyak perusahaan yang menganggap email adalah hal sepele, bisa dikelola dengan biaya yang semurah-murahnya dan menghasilkan keuntungan sebesar-besarnya. Pentingnya kehandalan email server baru terasa saat server tersebut mengalami masalah
- No Free Services Anymore. Saat ini, raksasa internet semacam Google saja sudah berhenti memberikan layanan free untuk Google Apps mereka. Googgle Apps free memang menjadi pilihan terbaik sebelumnya karena layanan anti spam yang bagus dan custom domain yang bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Google awalnya memberikan unlimited user mailbox diawal penyediaan layanan Google Apps, kemudian berkurang menjadi 50 per domain, turun lagi menjadi 10 user dan akhirnya di tahun 2012 resmi menghentikan layanan free dan hanya menyediakan layanan berbayar
- Local Bandwidth vs International Bandwidth. Bandiwth mungkin bukan issue besar bagi perusahaan yang memiliki akses internet cepat, namun bagi kebanyakan perusahaan dengan bandwidth terbatas, akses cloud lokal tetap menjadi pilihan yang bagus untuk memudahkan akses yang cepat terhadap services yang mereka inginkan
- Kompetensi. Kompetensi Excellent sebagian besar dibidang email, khususnya Zimbra. Jika team Excellent bisa menjadi advisor untuk berbagai perusahaan cloud services dibidang mail server, mengapa Excellent tidak mencoba langsung sebagai cloud provider? Tentu semuanya dengan pertimbangan dan persiapan yang matang karena pekerjaan sebagai advisor dan konsultan tidak selalu memberikan hasil yang bagus jika mengerjakannya secara langsung
Untuk layanan ini, Excellent sudah melakukan ujicoba sejak akhir tahun 2012 dan rencananya akan secara resmi membuka layanan pada awal Februari 2013. Mudah-mudahan, dengan persiapan yang matang dan testing ketat terhadap kualitas layanan, rencana ini bisa memberikan hasil yang optimal bagi kemajuan Excellent.