• Masim “Vavai” Sugianto

    Founder PT. Excellent Infotama Kreasindo– perusahaan email services provider (ESP) dan menjadi konsultan pada berbagai instansi pemerintah, korporasi besar, lembaga perbankan dan institusi pendidikan di Indonesia.

    Lebih detail tentang Vavai.




  • Publishing

  • Recent Posts

    • Pengalaman Saat Sakit : Keluarga, Sahabat dan Bagaimana Jika…
    • Refleksi Setelah Sakit
    • Legacy
    • Bitcoin, Ethereum, Dogecoin
    • Penjualan Langsung : Keliling dan Mangkal
  • Recent Comments

    • PT. Infra Solution International on Perkembangan Usaha Penjualan Pisang “Zeze Zahra” Setelah 1 Bulan
    • PT. Infra Solution International on Refleksi Setelah Sakit
    • PT. Infra Solution International on Pengalaman Saat Sakit : Keluarga, Sahabat dan Bagaimana Jika…
    • ict Administrator on Pengalaman Saat Sakit : Keluarga, Sahabat dan Bagaimana Jika…
    • sada dua on Pengalaman Saat Sakit : Keluarga, Sahabat dan Bagaimana Jika…
  • Archives

    • February 2021
    • January 2021
    • December 2020
    • August 2020
    • July 2020
    • April 2020
    • March 2020
    • August 2019
    • July 2019
    • June 2019
    • March 2019
    • February 2019
    • January 2019
    • November 2018
    • October 2018
    • August 2018
    • May 2018
    • April 2018
    • January 2018
    • December 2017
    • July 2017
    • December 2016
    • November 2016
    • April 2016
    • March 2016
    • November 2015
    • July 2015
    • April 2015
    • November 2014
    • October 2014
    • February 2014
    • January 2014
    • December 2013
    • November 2013
    • October 2013
    • September 2013
    • August 2013
    • June 2013
    • May 2013
    • March 2013
    • February 2013
    • January 2013
    • December 2012
    • November 2012
    • October 2012
    • September 2012
    • August 2012
    • July 2012
    • June 2012
    • May 2012
    • April 2012
    • March 2012
    • February 2012
    • January 2012
    • December 2011
    • November 2011
    • October 2011
    • September 2011
    • August 2011
    • July 2011
    • June 2011
    • May 2011
    • April 2011
    • March 2011
    • February 2011
    • January 2011
    • December 2010
    • November 2010
    • October 2010
    • September 2010
    • August 2010
    • July 2010
    • June 2010
    • May 2010
    • April 2010
    • March 2010
    • February 2010
    • January 2010
    • October 2008
    • September 2008
    • August 2008
    • July 2008
    • June 2008
    • May 2008
    • April 2008
    • March 2008
    • February 2008
    • January 2008
    • December 2007
    • November 2007
    • October 2007
    • September 2007
    • August 2007
    • July 2007
    • June 2007
    • May 2007
    • April 2007
    • March 2007
  • Home
  • Bisnis & Marketing
  • Computer & IT Related
  • Lifestyle
  • Publishing
  • Free Stuff
  • About
  • Kontak

Membeli Tiket Kereta Api Eksekutif & Bisnis Melalui Toko Swalayan Indomaret

July 10, 2011

Pada hari Rabu 6 Juli 2011 yang lalu, saya mencoba beli tiket KA Argo Parahyangan melalui toko swalayan Indomaret. Sebenarnya ini iseng saja, karena Stasiun KA Bekasi juga tidak terlalu jauh dari tempat saya, namun kalau bisa membelinya di toko swalayan dekat rumah tentu jauh lebih nyaman dan menyenangkan.

Ternyata prosesnya mudah sekali. Kita cukup memberikan informasi kapan waktunya kita berangkat, dari mana ke mana, kelas kereta (bisnis atau eksekutif) dan berapa orang yang hendak berangkat. Karena berangkat bersama Zeze Vavai dan keponakan, saya memesan 4 tempat duduk. Untuk 4 tempat duduk ini tiketnya bisa disatukan menjadi satu tiket.

Tarif KA-nya normal, yaitu Rp. 60 ribu untuk KA Argo Parahyangan Jakarta-Bandung kelas eksekutif dan Rp. 30 ribu untuk kelas bisnis. Indomaret mengenakan biaya tambahan Rp. 7.500,- per tiket. Saya sengaja memilih kelas eksekutif karena keberangkatan ke Bandung ini untuk memenuhi keinginan Zeze Vavai yang ingin naik KA Argo Parahyangan yang sering ia lihat di Youtube. Zeze Vavai memang termasuk Railfans cilik, mungkin kalau sudah besar sedikit akan saya masukkan ke milis KRL Mania, hehehe..

Jika kita memesan tiket KA melalui Indomaret atau melalui ATM, kita masih harus mengambil tiketnya di stasiun. Tiket bisa diambil kapan saja, namun paling lambat 30 menit sebelum waktu keberangkatan. Jangan lupa untuk membawa fotocopy KTP (ini wajib lho ya) untuk disertakan pada saat kita menukarkan struk pembayaran di Indomaret/ATM dengan tiket KA yang asli. Menurut saya, proses penukaran tiket ini memang jadi salah satu bottleneck, karena kita tetap terpaksa antri di loket, meski prosesnya lebih singkat karena hanya mencetak tiket.

Menurut saya, pembelian tiket melalui Indomaret mestinya bisa langsung dicetak di kertas tiket asli KA, karena memang bisa dicustom, berbeda dengan pembelian melalui ATM yang bentuk struknya tidak bisa dalam bentuk lain.

Ada 2 hal yang bisa dipetik dari improvement pembelian tiket ini. Dari sisi PT. KA, upaya ini merupakan cara PT. KA mengurangi antrian di loket saat peak season dan memudahkan para pengguna KA dalam membeli tiket, meski akan sangat baik jika proses pencetakan tiket dapat lebih dipermudah. Kalau tetap antri di loket ya bisa sama saja bohong jika pas antri panjang.

Saya pribadi lebih menyoroti upaya Indomaret memperluas cakupan layanan. Saya mencatat bahwa sebelumnya Indomaret sudah menyediakan jasa pelayanan Western Union untuk mengirim dan menerima uang. Upaya ini merupakan terobosan dari Indomaret dalam rangka menyiasati persaingan diantara para toko swalayan. Dari sisi bisnis mungkin menghasilkan tambahan yang tidak terlalu besar namun dari sisi keanekaragaman layanan, upaya Indomaret ini merupakan suatu improvement yang baik.

Improvement yang dilakukan oleh Indomaret bisa menjadi pembelajaran bisnis bagi saya bahwa bisnis layanan dan jasa harus terus berupaya meningkatkan kualitas layanannya jika tidak ingin ditinggal oleh para pelanggan.

Argo ParahyanganBandungBekasiplanet-terasi-aggregator
Share

Family & Personal

Masim Vavai Sugianto
Masim Vavai Sugianto, Tinggal di Bekasi, Bekerja sebagai wirausahawan/Konsultan IT. Penganjur penggunaan sistem Linux dan aplikasi Open Source. Hobby Membaca, Hiking dan Avonturir. Mengembangkan PT. Excellent Infotama Kreasindo sebagai lembaga training dan IT consulting.

You might also like

Bonus Tahunan dari Dividen
June 21, 2019
Masjid/Mushola Mall di Bekasi
June 18, 2019
Perputaran Roda Kehidupan
March 6, 2019

16 Comments


Dedhi
July 10, 2011 at 5:59 pm

Rp 7500/tix hanya untuk service membeli tapi tidak mencetak ticket? Hmmm rasanya ketinggian yah. Dengan harga segitu semestinya sudah bisa producing special paper buat cetak ticket.
Atau paling tidak antrian di loket stasiun diganti pakai kiosk bar code reader. Tinggal gesek bar code, keluar ticket. Tapi eh, ini Indonesia yah, bar code ditaruh di luar, seminggu ilang 😀



Masim Vavai Sugianto
July 10, 2011 at 8:18 pm

@Dedhi,
Kayaknya masalah tidak mencetak tiket itu kebijakan dari PT. KAI, karena mestinya tidak butuh effort banyak untuk mencetak tiket.

Soal kiosk barcode reader mestinya bisa diadaptasi. Kalau takut dicolong 🙂 bisa ditaruh di depan loket/pos penjagaan. Kalau perlu modelnya seperti print out transkasi buku rekening di bank.



firmansyahafandi
July 11, 2011 at 6:57 am

mas vavai, itu foto kereta api dimana? spt di Bumiayu…coba liat fotonya hampir sama ..http://www.facebook.com/groups/bumiayuKampungku



Masim Vavai Sugianto
July 11, 2011 at 7:34 am

@Firmansyahafandi.
Halo mas, wah, maaf kalau credit foto ini untuk mas/temannya. Kebetulan saya search di Google dengan kata “Argo Parahyangan” dan ketemu foto tersebut, kelihatan bagus dan menarik.

Kalau ada link detailnya (baruusan saya coba klik link FB tersebut tapi nggak ketemu fotonya), akan saya link dan tuliskan credit foto di tulisan ini.

BTW OOT, mas asli Bumiayu? Isteri saya orang Brebes dan kalau sedang main ke Kebumen melintasi Bumiayu saya bilang, “Ini Bumiayu pas bumine ayu” 😀



Liburan ke Rumah Sosis-Bandung | Migrasi Windows Linux
July 11, 2011 at 11:41 am

[…] akhir pekan lalu, saya bersama Zeze Vavai dan adik serta keponakan berangkat ke Bandung menggunakan Kereta Api Argo Parahyangan. Perjalanan ini sebenarnya tidak memiliki tujuan definitif karena niat awal adalah memenuhi […]



Berita Terbaru
July 11, 2011 at 2:47 pm

Biaya tambahan 7500/tiket itu sama rata untuk kelas manapun ya? Kog rasanya terlalu tinggi ya klo hanya sekesar biaya reservasi saja. Jika itu sudah termasuk biaya cetak tiket, saya rasa masih layak dipertimbangkan.



ato doank
July 11, 2011 at 4:31 pm

wah klo masalah 7500 mahal ato murah itu relatif om…….
apakah disebut mahal juga klo bisa dapet untuk session lebaran, yang katanya orang pade nginep2 di sta untuk antri dan akhirnya keabisan juga heee.



Edward Siahaan
July 12, 2011 at 11:13 am

wahh masukan yang bagus buat operator.



Catur
July 13, 2011 at 7:05 pm

Untk tempat penukaran di mana ya?apakah d gambir?ato d bekasi bisa mohon pencerahan.mksh



Masim Vavai Sugianto
July 13, 2011 at 7:12 pm

@Catur, bisa di Bekasi mas. Saya kemarin menukar dengan tiket asli di Stasiun Bekasi



mjb
April 16, 2012 at 7:17 am

maaf mas mw tnya apa itu berarti stelah Saya bli tiket lewat indomaret,harus segera ditukar dengan tiket asli sebelum 30 menit??saya mw kesurbaya,tapi sulit kalo seandainy harus pake cara kyk gtu…,cz dituker di bekasi gk bisa kan?



Masim Vavai Sugianto
April 16, 2012 at 7:42 am

@mjb,

Tidak harus segera ditukar pak. Kalimat “30 menit” itu, 30 menit sebelum keberangkatan. BTW, posisi dimana? Penukaran tiket tidak harus di stasiun Bekasi, bisa kok di beberapa stasiun besar.

BTW, coba tanyakan ke pihak Indomaret mengenai mekanismenya soalnya KAI mengeluarkan aturan baru, kereta jarak jauh tidak lagi berhenti di stasiun tertentu.



mjb
April 16, 2012 at 3:18 pm

@mas masim,iya posisi saya di bekasi,mw ke bojonegoro,jatim,oh mksdny 30mnit sblum kbrngktan,iya deh saya faham,oh iya deh mas ntar saya coba cari info lg,rencana sh mw skitr bulan juli ke bojonegorony,mksh ya mas dah mw bantu…,



kaka
December 5, 2012 at 1:18 pm

mas mw tanya.. klo semisalnya mepet mw tukur tiket ke stasiun resmi gmana mas..?? coz dari kota saya ke kota bandung cukup jauh…
mohon pencerahannya…



Wirna Wita
March 9, 2016 at 10:03 pm

Mas klu beli tiket pp isa juga gak di indomaret ?



Masim Vavai Sugianto
March 13, 2016 at 4:40 am

@Wirna,

Semestinya bisa, karena itu prinsipnya sama kok. Bisa dalam 1 aplikasi



Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

CAPTCHA
Refresh

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

  • Artikel



  • Blogroll

    • DNS Propagation Checker
    • Instagram Photo/Video Downloader
    • PT. Excellent Infotama Kreasindo
  • Publishing

  • Recent Posts

    • Pengalaman Saat Sakit : Keluarga, Sahabat dan Bagaimana Jika…
    • Refleksi Setelah Sakit
    • Legacy
    • Bitcoin, Ethereum, Dogecoin
    • Penjualan Langsung : Keliling dan Mangkal
    • Perkembangan Usaha Penjualan Pisang “Zeze Zahra” Setelah 1 Bulan
    • Bekerja Keras dan Responsif
    • Bank Syariah Indonesia
    • Meningkatkan Nilai Tambah & Daya Tarik
    • Kios Aneka Pisang “Zeze Zahra II”