• Masim “Vavai” Sugianto

    Founder PT. Excellent Infotama Kreasindo– perusahaan email services provider (ESP) dan menjadi konsultan pada berbagai instansi pemerintah, korporasi besar, lembaga perbankan dan institusi pendidikan di Indonesia.

    Lebih detail tentang Vavai.




  • Publishing

  • Recent Posts

    • Takut Swab PCR/Rapidtest Antigen?
    • Pisang Mulus Pisang Bintik-Bintik
    • Terpapar Covid
    • Persuasif
    • Bekerja untuk Beli Ipad
  • Recent Comments

    • fitriindriani on Aktiva Mail Campaign & Transactional Email
    • Vavai on Backup Data Virtual Machine pada Proxmox Virtual Environment (Proxmox VE)
    • ady on Backup Data Virtual Machine pada Proxmox Virtual Environment (Proxmox VE)
    • nusa penida trip on Perputaran Roda Kehidupan
    • Deni on Konfigurasi Email Client Microsoft Outlook untuk Zimbra Mail Server
  • Archives

    • January 2021
    • December 2020
    • August 2020
    • July 2020
    • April 2020
    • March 2020
    • August 2019
    • July 2019
    • June 2019
    • March 2019
    • February 2019
    • January 2019
    • November 2018
    • October 2018
    • August 2018
    • May 2018
    • April 2018
    • January 2018
    • December 2017
    • July 2017
    • December 2016
    • November 2016
    • April 2016
    • March 2016
    • November 2015
    • July 2015
    • April 2015
    • November 2014
    • October 2014
    • February 2014
    • January 2014
    • December 2013
    • November 2013
    • October 2013
    • September 2013
    • August 2013
    • June 2013
    • May 2013
    • March 2013
    • February 2013
    • January 2013
    • December 2012
    • November 2012
    • October 2012
    • September 2012
    • August 2012
    • July 2012
    • June 2012
    • May 2012
    • April 2012
    • March 2012
    • February 2012
    • January 2012
    • December 2011
    • November 2011
    • October 2011
    • September 2011
    • August 2011
    • July 2011
    • June 2011
    • May 2011
    • April 2011
    • March 2011
    • February 2011
    • January 2011
    • December 2010
    • November 2010
    • October 2010
    • September 2010
    • August 2010
    • July 2010
    • June 2010
    • May 2010
    • April 2010
    • March 2010
    • February 2010
    • January 2010
    • October 2008
    • September 2008
    • August 2008
    • July 2008
    • June 2008
    • May 2008
    • April 2008
    • March 2008
    • February 2008
    • January 2008
    • December 2007
    • November 2007
    • October 2007
    • September 2007
    • August 2007
    • July 2007
    • June 2007
    • May 2007
    • April 2007
    • March 2007
  • Home
  • Bisnis & Marketing
  • Computer & IT Related
  • Lifestyle
  • Publishing
  • Free Stuff
  • About
  • Kontak

Upgrade Mail Server : Under Pressure

January 5, 2019

Hari Sabtu, 29 Desember 2018 yang baru lalu, saya bersama 2 orang engineer team Excellent, Ahmad Imanudin dan Rizky Pratama, melakukan upgrade sistem mail server. Upgrade sistem mail server bagi kami bukan sesuatu yang baru, namun persiapan untuk kali ini membuat saya dan team under pressure karena data yang terlibat cukup besar, sebagian data berada di lokasi geografis dan protokol terpisah, upgrade yang dilakukan bersifat semi major dan ada perubahan plugins dari awalnya plugins terpisah menjadi plugin internal.

Rencana awal, upgrade dilakukan pada pertengahan bulan Desember 2018, namun atas pertimbangan fleksibilitas waktu dan mengingat ada kegiatan stock opname akhir tahun, akhirnya proses upgrade diundur menjelang akhir tahun.

Dengan mempertimbangkan skala upgrade dan tingkat kesulitan yang cukup tinggi, saya meminta engineer senior untuk mengawalnya. Itu sebabnya Ahmad Imanudin dan Rizky Pratama yang diset sebagai Person In Charge (PIC) dengan pertimbangan kapabilitas, jam terbang dan pengalaman mereka melakukan hal yang mirip di klien lain.

Beberapa minggu sebelum pelaksanaan upgrade, kami melakukan meeting bersama mengenai skenario dan strategi upgrade, termasuk berdiskusi mengenai preliminary check dan kemungkinan implikasi dari proses upgrade. Setelah skenario dan strategi disepakati, kami membuat sandbox server, yaitu salinan server production untuk dijadikan sebagai media simulasi upgrade.

Masalah yang muncul saat simulasi langsung dicarikan solusinya. Kami juga berdiskusi dengan pihak prinsipal untuk beberapa masalah yang tidak bisa langsung dieskalasikan. Persiapan dan simulasi yang dilakukan membuat kami bisa mencegah kemungkinan adanya masalah saat upgrade.

Meski hati berdebar-debar, dengan persiapan yang dilakukan sebaik mungkin, akhirnya schedule waktu definitif untuk upgrade ditentukan.

Seminggu menjelang proses upgrade, saya bersama keluarga melakukan perjalanan liburan sekaligus kondangan ke Brebes-Kebumen-Salatiga-Semarang. Perjalanan ini sebagai bagian dari liburan keluarga, namun sebagian pikiran saya masih tertuju pada rencana upgrade dan kemungkinan resikonya.

Karena sudah disiapkan sebaik-baiknya, saya pikir apa yang terjadi, terjadilah. Jadi di Sabtu selepas maghrib, saya meluncur ke kawasan Sudirman, bergabung dengan Ahmad dan Rizky yang terlebih dahulu meluncur kesana.


Sampai di kantor klien, kami shalat Isya terlebih dahulu, kemudian mengecek persiapan upgrade yang sudah direncanakan. Proses kick off upgrade akan dilaksanakan tepat pukul 23.00 WIB, namun beberapa jam sebelumnya ada schedule proses snapshot dan finalisasi backup.

Tepat pada pukul 23.00 WIB proses upgrade dilaksanakan, dimulai dengan mematikan seluruh services cluster server, melakukan snapshot akhir dan kemudian menjalankan proses upgrade sesuai dengan timeline yang sudah ditetapkan. Rizky bertindak sebagai eksekutor dan Ahmad sebagai supervisor. Saya sebagai team hore yang mengawasi proses upgrade sambil berbincang dengan IT pihak klien.

Meski sudah disiapkan sebaik-baiknya, masih ada beberapa hal diluar dugaan yang muncul. Meski demikian, dengan latar belakang pengalaman yang mumpuni, Rizky bisa mengatasinya dengan baik. Ahmad hanya sesekali memberikan arahan sementara saya mulai mengantuk dan mencoba berjalan-jalan sambil sesekali mengecek pekerjaan Rizky.

Beberapa jam sebelum waktu yang disediakan habis, Rizky sudah berhasil melakukan upgrade. Tahap selanjutnya adalah melakukan sampling pengecekan sesuai dengan timeline dan ujicoba akses menggunakan beberapa account. Ada beberapa hal yang perlu disesuaikan namun secara umum proses upgrade dapat dengan mulus dilakukan.

Setelah proses upgrade selesai dan pengecekan dinyatakan OK oleh pihak klien, kami bisa berpamitan untuk pulang kembali ke Bekasi.

Keluar dari kantor klien, jalan Jenderal Sudirman dipenuhi dengan masyarakat yang sedang berolahraga pagi menikmati Car Free Day. Kami berdua berjalan melawan arah menuju stasiun Sudirman, sambil terkantuk-kantuk dan Rizky membawa 1 dus oleh-oleh dari pihak klien dengan gaya seperti orang pulang kampung hehehe…

Pengalaman upgrade ini menjadi salah satu pengalaman yang menarik dan mendewasakan, dalam arti bahwa meski cukup beresiko dan cukup berat dilakukan, kita bisa tetap menjalankannya dengan persiapan yang matang dan dilakukan sebaik-baiknya.

ExcellentMigrasiplanet-terasi-aggregatorZimbra
Share

Implementasi  / Migrasi Server

Masim Vavai Sugianto
Masim Vavai Sugianto, Tinggal di Bekasi, Bekerja sebagai wirausahawan/Konsultan IT. Penganjur penggunaan sistem Linux dan aplikasi Open Source. Hobby Membaca, Hiking dan Avonturir. Mengembangkan PT. Excellent Infotama Kreasindo sebagai lembaga training dan IT consulting.

You might also like

Pisang Mulus Pisang Bintik-Bintik
January 24, 2021
Terpapar Covid
January 23, 2021
Persuasif
January 22, 2021

7 Comments


Financial Literacy & Tabungan Pensiun – Masim Vavai Sugianto
January 11, 2019 at 1:02 am

[…] melakukan proses upgrade sistem di kantor klien akhir tahun lalu, saya berdiskusi santai (sambil menunggu proses upgrade berjalan) dengan pihak IT […]



Widi Jatmiko
January 12, 2019 at 9:36 am

Mantap pak , Kalau boleh tau datanya berapa ya besarnya ? dan belum dijelaskan proses upgrade dari zimbra versi berapa ke versi berapakah itu . Pengen tau aja nih hehe



Masim Vavai Sugianto
January 12, 2019 at 2:12 pm

@Widi Jatmiko, datanya sekitar 4TB * 6 server mailbox. Ukuran mailbox variatif, rata-rata 1 TB, terbesar 4 TB.

Ini upgrade major dari Zimbra NE 8.7.1 plus Zextras HSM menjadi Zimbra NE 8.8.10 plus Zimbra NG



jason
November 13, 2019 at 4:42 pm

mas vavai, mau tanya apakah zimbra beda versi bisa terintegrasi dengan coexisting. saya menggunakan zimbra ose 8.0 untuk proxy. smtp dan mailbox.
Apakah bisa jika saya menambahkan mailbox server dengan versi zimbra ose yg terbaru contoh nya 8.8 dan terintegrasi dengan coexisting yang zimbra 8.0

Terima kasih mas



Masim Sugianto
November 13, 2019 at 4:59 pm

@Jason,

Tidak bisa mas, potensial jadi problem dan tidak direkomendasikan. Kalau beda OS masih bisa sepanjang versi Zimbra-nya sama (inipun tidak direkomendasikan)



jason
November 14, 2019 at 9:06 am

mas vavai,
Jika saya langsung upgrade dari 8.0 ke 8.8 apakah bisa mas ? saya pernah baca tetapi yang berhasil upgrade tapi versi yang zimbra NE.
Apakah untuk versi OSE juga bisa mas langsung diupgrade ke 8.8 atau harus ke 8.6 dahulu mas ?

Terima kasih mas.



Vavai
November 21, 2019 at 8:29 am

@Jason, harusnya bisa, Tapi buat jaga-jaga baiknya backup total dan buat snapshot sistem



Leave a Reply Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

CAPTCHA
Refresh

*

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

  • Artikel



  • Blogroll

    • DNS Propagation Checker
    • Instagram Photo/Video Downloader
    • PT. Excellent Infotama Kreasindo
  • Publishing

  • Recent Posts

    • Takut Swab PCR/Rapidtest Antigen?
    • Pisang Mulus Pisang Bintik-Bintik
    • Terpapar Covid
    • Persuasif
    • Bekerja untuk Beli Ipad
    • Perkembangan Kios Pisang “Zeze Zahra”
    • Pengalaman Memulai Jualan Pisang
    • Mengenal Pak Amoy
    • Sangkuriang Membangun Saung
    • Pisang Ambon dan Cempedak