Domain .co.id Anda Expired !! • Tuesday, November 13. 2007
Hari Sabtu 10 November 2007 yang lalu saya cukup panik ketika tiba-tiba saja domain kantor yang berekstension .co.id tidak bisa diakses. Saat saya hubungi ISP saya, dengan suara polos tak berdosa dia berkata, "Domain bapak Expired !!"Nama Domain ini telah habis masa berlakunya dikarenakan hal-hal berikut:Wah, bagaimana bisa ?? Saya tidak mendapat konfirmasi apa-apa. Tak ada konfirmasi dari email, telepon maupun fax. Tak ada isu. Pembayaran hosting lancar dan baru akan berakhir Desember ini.
- Pemakai/pengelola nama domain ini mengetahui bahwa nama domainnya telah habis masa berlakunya tetapi memilih untuk tidak memperpanjang masa berlaku nama domain tersebut.
- Pemakai/pengelola nama domain ini tidak menerima email informasi mengenai habis masa berlakunya nama domain melalui alamat email yang terdaftar pada sistem registrasi. Hal ini dapat disebabkan oleh tidak aktif/validnya alamat email tersebut.
bla-bla-bla... (coba buka http://www.mediaindo.co.id/ untuk testing. Sampai dengan saat ini masih inaktif tuh...)
"Domain .co.id itu dikelola oleh Depkominfo dan sekarang oleh PANDI pak. Bapak sudah kami kirimi pemberitahuan sesuai dengan email yang ada pada kami", begitu penjelasan dari ISP. BTW, saya tidak dapat konfirmasi apapun. Pemberitahuan via email juga tidak saya dapatkan. entah dia salah kirim email atau email yang dia gunakan bukan milik saya
."OK, kalau sekarang saya proses perpanjangan sekaligus transfer biaya, butuh waktu berapa lama ?"
"Biasanya tidak lama pak. Tapi baru bisa diproses di hari kerja..."
Waaaah...
Jadilah total sejak hari Sabtu kemarin domain .co.id kantor saya tewas dengan sentosa. Domain tersebut baru bisa aktif Senin malam setelah saya dengan susah payah bolak-balik menelpon ke ISP.
Catatan terkait dengan hal ini :
- Saya memutuskan untuk meminta kantor agar mengambil alih pengelolaan domain .co.id dari ISP ke IT Department. Domain ini sebelumnya dipesan oleh pendahulu saya dan ditangani oleh ISP. Alasan pemindahan ini, selain agar lebih leluasa, juga untuk mengurangi biaya tinggi
dan mempercepat proses aktivasi dan perpanjangan. Biaya standar perpanjangan domain .co.id adalah Rp. 100.000,- tapi di ISP menjadi Rp. 198.000,-. Selain itu, proses aktivasi juga lama. Saya transfer biaya ke ISP pagi hari, baru diproses pukul 3 sore (dengan alasan tidak ada boss ISP ). Akibatnya, domain baru aktif malam hari dan membuat email dari dan ke customer sangat terganggu. - Karena kinerja ISP sangat-sangat tidak baik (proses aktivasi lambat dan tidak ada urgensi konfirmasi expirednya suatu domain), saya memutuskan untuk memindahkan hosting perusahaan ke tempat lain. Sebagai catatan, banyak domain perusahaan yang didaftarkan oleh personal IT yang sudah tidak lagi bekerja diperusahaan tersebut sehingga alamat email kontak pengelola domain menjadi kadaluarsa. Mengingat domain resmi perusahaan merupakan hal yang urgent, pihak ISP ada baiknya menghubungi klien per telepon atau fasilitas komunikasi lainnya. Tagihan saja mereka bisa kirim pemberitahuan, masya expired domain tidak bisa ?
- Pada hari Sabtu, saya total menelpon ke PANDI sebanyak 10X dan hari Senin > 15X. Tak satupun yang bisa masuk. Selalu ada nada sibuk tut-tut-tut. Sebaiknya PANDI menyediakan line telepon baru !
- Nomor telepon +6221 98290955 yang dipampang pada halaman expired domain sudah mati, inaktif dan tidak berfungsi. Sebaiknya PANDI mengupdate informasinya.
- Blessing in Disguise, tragedi domain ini
membuat saya bisa mengaplikasikan Google Apps (Gmail Hosted) untuk domain perusahaan secara leluasa tanpa harus khawatir terjadi hal-hal yang tidak diinginkan.
. Random Entry: Mau Sukses ? Jangan Selalu Menuruti Setiap Keinginan !
< Learning English | Google Apps, Zimbra & Fetchmail >
< Learning English | Google Apps, Zimbra & Fetchmail >
Trackbacks
Trackback specific URI for this entry
No Trackbacks
Comments
Display comments as
(Linear | Threaded)
begitulah kita. hosting dan salah satu domainku akan habis dalam dua hari ini. sejak 30 hari yang lalu dreamhost selalu kirim email untuk mengingatkan bahwa kita harus melakukan renewal. ketika email itu dibalas dengan pertanyaan, mereka menjawabnya dalam waktu kurang dari 30 menit. padahal email itu dikirim siang hari WIB, artinya sama dengan malam hari waktu amrik. bener-2 profesional cara kerja mereka. bagaimana dibandingkan dengan PANDIR eh, PANDI? jauuuuhhhh, man...
Wah, kalau dibandingkan, mungkin sejauh jarak Amrik dengan sini boss .
Kapan ya kita bisa professional kayak disana, jadi ngurus sesuatu nggak ngesel-in
.Kapan ya kita bisa professional kayak disana, jadi ngurus sesuatu nggak ngesel-in
Coba cek domain ini http://tiki.co.id/ sudah hampir 1 minggu neh.
http://tiki.co.id/ sudah hampir 1 minggu neh.
wahh.. ampe lupa ngecek domain2 .id sy nih....
makasih di ingetin hehehe
makasih di ingetin hehehe
2 domain .id saya dikatakan expired 31okt (apa 30sept ya?). saya kelupaan perpanjang, terus nanya lewat kolom helpdesk di register.net.id, cuma kok dianggurin saja gitu? sudah berhari2 nih. PANDI ni sebangsa siapa sih? atau sebangsa apa???!!
he2x,
salah satu domain client saya juga ada yang expired,
tapi untuk ketahuan pas hari kamis lalu, jadi buru2x tranfer 100rb dan langsung diaktifkan kembali (.co.id = 100rb).
salah satu domain client saya juga ada yang expired,
tapi untuk ketahuan pas hari kamis lalu, jadi buru2x tranfer 100rb dan langsung diaktifkan kembali (.co.id = 100rb).
wah, waktu itu 3 domain saya expired juga
padahal sudah bayar 1 bl sebelumnya, dan sudah mengikuti prosedur mereka. jawaban dari pandi cuman "emailnya konfirmasi pembayaran tidak masuk ke mereka" padahal mustinya kalau ada transfer ke rekening mereka ya harusnya cross check ya. apalagi transfernya harus disertai berita/keterangan.
3 domain saya online lagi setelah saya telpon dan teriak2 kayak orang gila. kesel banget, soalnya saya tunggu 1 bulan kok nggak di apruf˛
padahal sudah bayar 1 bl sebelumnya, dan sudah mengikuti prosedur mereka. jawaban dari pandi cuman "emailnya konfirmasi pembayaran tidak masuk ke mereka" padahal mustinya kalau ada transfer ke rekening mereka ya harusnya cross check ya. apalagi transfernya harus disertai berita/keterangan.
3 domain saya online lagi setelah saya telpon dan teriak2 kayak orang gila. kesel banget, soalnya saya tunggu 1 bulan kok nggak di apruf˛
. Nick name Muhammad Rivai Andargini, nama yang dipakai sejak SMP dan sekarang menjadi nama anak 
. Tinggal di Bekasi, Bekerja di Jakarta. Minat pada Linux dan dunia Open Source, Membaca, Hiking dan Avonturir.